服务体验之卓越亚马逊

格小物 发表于 2008-08-20 15:23:52

      今天下午收到了在亚马逊订购的书。由于订单的问题,我实际上有两个订单共三本书,一齐送来了。书的外面包了一层泡膜纸,再放在一个挺厚实的塑料袋里封好的。一个很老实的送货员,来了先当面把外面的塑料袋拆开,我正纳闷,他从里面拿出需要我签字的回执请我签字,并请我当面检查货物的完好度。出于信任,我没有检查,这个举动本身就让人放心。送货员算完总价我付了钱,他道别后离开了。拆包装的时候我发现原来送货员另外放了一个专门的卓越网logo的塑料袋在旁边,可能是考虑我不好拿书。
      我这次的购物感觉很好,回执和书封在一起,不会遗失,也不会使送货员混乱。更重要的是,这样顾客就一定会当面打开货物进行检查,然后再签收,防止了之后可能产生的纠纷。
      有时候购物体验就是一只轻飘飘的袋子,不经意,却非常贴心。
关键词(Tag): 卓越亚马逊 服务体验
收藏: QQ书签 del.icio.us 订阅: Google 抓虾

正在读~

格小物 发表于 2008-08-18 10:38:38

正在读英文版的《第十三个故事》;
终于下载到了法文版的《Persepolis我在伊朗长大》,准备阅读中;
想看《隐之书》,已经在卓越订货了;
突然在想丹.布朗同志在干吗,为什么这么久都不继续出书了~
关键词(Tag): 读书 list
收藏: QQ书签 del.icio.us 订阅: Google 抓虾

格小物看奥运(1)

格小物 发表于 2008-08-13 09:15:05

昨天想好写什么来着,结果今天忘了。
与其无病呻吟,不如写写奥运。

很多人写奥运了,不过我都没看过,所以,咔咔咔,我格小物的独家感受哈!

奥运都几天了,按说应该天天追踪报道。但是,这不是忙着看奥运呢嘛,再说各种大报道小报道多了去了,列位看官都看不过来了,我就不添乱了哈。

激动人心的比赛:女子48公斤级举重。
其实,倒不是这个比赛多么的激动人心,看过的都知道,我们的选手胜券在握。但是关键是我把这场比赛看得激动人心。
我是在抓举最后一把开始看的,那时我这个不懂规则的小同志以为我们赢了,但是,随后还有挺举,我的小心心白白激动了一下。但挺举中我一直的纳闷,为啥中国选手迟迟不出场呢?为啥为啥呢?我脆弱的小神经一次又一次的被外国大力女们的成绩刺激着,心想咋办啊,好重啊!她们举的都好重啊!然后我们的选手终于出场了,一举,208公斤,领先前面最高成绩199公斤8公斤~~~~大家可以想象了吧,我就像那些中世纪的欧洲妇女一样,捂着胸口就晕过去了。只不过她们是内衣穿紧了,我是激动过头了~

热泪盈眶的比赛:男篮,中国-美国。
据说,第二天网易的标题是“男篮站着死,男足跪着亡”。
虽不是个思想偏激的人,但是看过两场比赛的我不得不承认,是这样......足球我是个外行,篮球我也不过跟风看过一点NBA比赛,知道比赛规则。但是有些事情是不需要内行就看得出的,比如,人的精神面貌。有人奋死拼搏,有人死拽活踹。我不认为男足的两面红牌是他们故意所为,但这至少说明了他们在平日的训练中是多么的不注意这些致命的小节,也说明了,其实宽厚的中国球迷们内心深处还是宠着它们的。本届中国男篮固然优势大于往届,但是,在强大的对手面前,中国男篮所表现出的精神气力是无可厚非地催使人涨红了脸拼命为之加油的。没啥说的了,格小物我又把脸涨成个番茄,大家没看过的去看录像吧,我去烧番茄蛋汤了......哦,不是,我需要冷静一下。
关键词(Tag): 奥运 男篮 举重 男足
收藏: QQ书签 del.icio.us 订阅: Google 抓虾

留学生与刷马桶

格小物 发表于 2008-08-06 14:20:30

最近习惯在sharetalk room 里逛。这个群里大部分都是学生,留学生,外国学生,蚂蚁我算是老的。
群里以语言交换为主,平日都说英语,中国人多时说说中文,有时还说说日文。

今天了不得,辩论了。
论题是什么直到十分钟后我还没搞清楚,好像是与国籍啊留学归国啊刷马桶什么的有关,然后大家就开始扯着嗓子吼了。
主要有两个人吼。先就马桶问题论述了将近5分钟,再就谁刷马桶论述了又一个5分钟,然后是回国工作还是国外刷马桶以及马桶工作的重要程度等重大问题进行了激烈的论述。
听他们吼了半天,我总算明白了,原来人类社会中刷马桶是个这么重要的活动,我们蚂蚁就不,很简单,该谁去刷谁去刷,谁也不会对刷马桶的蚂蚁有什么意见,刷马桶的蚂蚁也不会觉得对马桶有什么意见,大家分工不同,而且刷马桶的蚂蚁很坚定的把这看成对防治传染病清洁的环节,做的很认真。哪有那么多高低贵贱。
哦~~~原来说的“愤青”和“右派”就是这样哦!蚂蚁我还真是终于感性认识了一把。

关键词(Tag): 留学生 愤青 右派 刷马桶
收藏: QQ书签 del.icio.us 订阅: Google 抓虾

忽然之间

格小物 发表于 2008-08-06 10:02:09

忽然发现我越来越词不达意了。
果然是工作报告写多了,词儿都是往外蹦的,不是流畅的,难怪,报告要时刻保持key point。
所以决定回去翻出当年的中学作文来好好学习一下。
收藏: QQ书签 del.icio.us 订阅: Google 抓虾

汉武大帝

格小物 发表于 2008-08-06 08:46:34

看了下《汉武大帝
是的,你没看错,我昨天看了一下两年前cctv热门的长达64集的《汉武大帝》。
确切的说,是第一集。。。。。
尽管现在cctv已经变成了一个很流行但是不太正面词儿,但是我对这个词儿的认识还不是很深刻,所以决定多角度全方位的了解一下。从电视剧开始。
一直以来,对前些年的《大明宫词》印象不错,这部片子还是能满足各个层面的不同需求的。要帅哥有帅哥,从18到80都有,要美女有美女,从8岁到80都有,异性恋,同性恋,忘年恋,神啊,在这部片子的爱的主旋律下甚至你会发现战马之间的眼神都是不同的。这次的汉武大帝,从影片的开头就给了紧张气氛来烘托低沉有压力的基调。虽然在镜头的频繁切换之间,总是让我不经意的觉得陈宝国的眼神剪切的不连贯,情节,情节,我们应该关注情节——但开始十分钟了,没有情节转移我的注意力,我只有把注意力放在汉武大帝满是褶子的脸上。
算了,既然看了,我决定满怀信心和抱负的cctv一下。


备注:我决定写一篇cctv的风格的文章来表达我的观看记录,所以我就把不合时宜的词都划去了呢。如果还是不太cctv,请大家斧正,我一定会更努力的cctv 的。

关键词(Tag): cctv 汉武大帝
收藏: QQ书签 del.icio.us 订阅: Google 抓虾